El marketing de transacciones forma parte de un concepto más global denominado marketing de relaciones
El marketing de relaciones es crear relaciones a largo plazo mutuamente satisfactorias, con agentes claves (consumidores, proveedores, distribuidores) con el fin de obtener y conservar a largo plazo las preferencias y los negocios con dichos agentes, dando como resultado así la fidelidad de los clientes y por ende el aumento de utilidades y ganancias.
CANALES DE MARKETING
Existen 3 canales:
1. CANALES DE COMUNICACIÓN:
Periódicos, revistas radio, televisión
2. CANALES DE DISTRIBUCIÓN: Para mostrar o entregar el producto o servicio al comprador o usuario: almacenes, vehículos de transporte y diversos canales comerciales como los distribuidores, los mayoristas y los minoristas.
3. CANALES DE VENTA.- Para efectuar transacciones con compradores potenciales:
Distribuidores, minoristas, bancos, compañías de seguros.
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