¿QUE ES UN PRODUCTO?
eS Cualquier cosa que se oferta en el mercado.
Es la expresión más o menos tangible de una capacidad para satisfacer necesidades y deseos
Conjunto de atributos físicos psicológicos que el consumidor percibe en un bien o servicio y que entiende que satisfacer deseos y las necesidades
NIVELES DEL PRODUCTO
PRODUCTO BÀSICOS
(Características técnicas) Diseños del envase (Nivel básico, mejorado, comercial)
-Tamaño
-Color
-Sabor
-Peso
-Contextura
-Olor
-Precio
-Marca
-Variedad
PRODUCTO COMERCIAL
-Garantía
-Prestaciones
-Packing
-Stock (embalaje)
-Otros
-Posventa
-Promociones
-Variedad
-Descuentos-ofertas
PRODUCTOS AMPLIADOS
-Agilidad
-Flexibilidad
-Asesoria
-Otros
Los tres niveles buscan satisfacer necesidades, deseos y demandas del mercado.
CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS
- Intrínsecos
(Color, tamaño, sabor)
- Extrínsecos
(Precio, marcas, calidad, envase, servicios, diseño.)
POR LA NATURALEZA DEL PRODUCTO
- Tangibles
(Mediante los sentidos)
- Intangibles o inmateriales
(Seguridad, servicios)
POR SU DESTINO
- De consumo
(Individuos o unidades familiares)
(Consumidos de inmediato o duraderos)
- Industriales
(Utilizados por una organización. Para incorporar procesos productivos.
(Implementos, maquinarias.)
SEGÚN EL TIPO DE COMPRADOR
- Particulares
(Estado y las distintos administraciones
Instituciones no lucrativas, productos de primera necesidad
Las empresas, materia prima, maquinaria y tecnología)
POR SU ORIGEN
- Productos agrícolas y ganaderos
(Productos de mar)
(Productos industriales no facturados)
POR LOS HÁBITOS DE COMPRA DEL CONSUMIDOR
- Bienes de conveniencia
(Cuando el conocimiento previo a su compra es completo y requiere del mínimo esfuerzo)
- Bienes de Comparación
(Previo, calidad de estilo antes de realizar su compra Ej. Celular, computadora)
- Bienes de especialidad
(Consumidor tiene una preferencia especial por la marca.
Marca determinada posicionando en el mercado.)
- Bienes no buscados
(Tiene conocimiento el consumidor de la existencia pero no le interesa)
DENTRO DE CADA EMPRESA
Por el grado de crecimiento del mercado y al participación relativa ene le mismo, nos permite medir la participación y el crecimiento de la empresa en el mercado.
No hay comentarios:
Publicar un comentario